家財整理作業料金 算出

顧客管理

売上管理

透明性の高い作業見積を楽々作成!

安心算出システム

平成29年度経済産業省 IT導入補助金対応ソフトウェア

一般社団法人 日本リユース機構推奨システム

  • POINT
    1
    電話口でオペレーターが対応

    品物を選ぶだけで概算を作成。
    お客様にご案内が可能です。

  • POINT
    2
    作業先でもスマホで

    項目を選んでいく簡単操作で入力できます。

  • POINT
    3
    各種データをCSVで出力

    EXCEL等の表計算ソフトで集計作業もラクラク。

導入のメリット

簡便性 - Simple -

熟練スタッフでなければ出来なかった見積作業を、
簡単な操作で実現。
現場での操作はスマホで楽々。

公正取引 - Fair -

システムによって統一された価格体系で案内することにより
透明性の高い取引を実現。

安全性 - Secure -

クラウドシステムなので、データを端末に残しません。
もし端末を落としても、クラウドシステムへのアクセスを
禁止することで顧客データを守れます。

お問い合わせはこちらから

導入プロセス

  • STEP 1
    お申込

    専用ウェブフォームから必要事項を記入して申込を行います。

  • STEP 2
    詳細設定 アカウント

    入力項目に基づきシステム設定が行われます。この際に、アカウント情報の最終確認を行います。

    ※PWはシステム運営側で作成し、お申込者へ通知いたします。

  • STEP 3
    詳細設定 プリンター

    入力項目に基づきシステム設定が行われます。
    基本アカウントに紐づけた設定を行い、設定済のプリンターが申込者に配送されます。

  • STEP 4
    詳細設定 プリンターとPOS用
    スマートフォン端末の紐づけ

    設定済みのモバイルプリンターはBluetoothでPOS用のスマートフォンと接続します。
    スマートフォンにプリント専用アプリケーションをダウンロードし、 Bluetoothのペアリングを行います。

導入/運用サポート

導入前・導入後のご質問、ご相談にはサポート窓口がございます。
操作の仕方、不具合のお問合せ等は専用お問合せフォームにて承ります。

コールセンターのオペレーション

  • メイン画面 ログイン直後の画面です。
    必要な項目を選択し、業務を開始します。
  • 初期情報登録画面 初期情報登録の為の画面です。
    コールセンターのオペレーターは、この画面を開いて、お客様の基本情報を入力します。
  • 家財登録画面 基本情報の入力後、詳細のヒアリングを行います。 整理ご希望の家財を選択し数量を入力します。 作業環境をお伺いし、オプションの追加を行います。
  • 顧客情報画面 基本情報の入力から家財の登録までが行われたお客様情報の確認画面です。 応対履歴の確認もこの画面で確認できるので時系列に沿ったご案内ができます。
Real Time Input

オペレーターが入力したデータはリアルタイムにクラウドシステムへ格納されます。

現  場

現場で作業中でも最新の情報を確認できるためタイムラグが発生しません。

現場のオペレーション

  • ログイン画面

    スマートフォン端末にはアプリがあるわけでもデータが蓄積されているわけでもありません。 都度、クラウドの専用URLへアクセスしログインを行います。

    端末に顧客データを蓄積しないため、万が一端末を落としても、顧客データ漏洩の恐れがありません。

  • メニュー画面

    スマートフォン端末から、閲覧、操作が行える内容が表示されます。
    作業者はこの画面から場面に応じた操作を行います。

    操作メニューを絞り、必要なメニューに絞られているため、作業者の操作負担が軽く済みます。

  • 家財登録画面

    事前に登録されたデータを参照しながら、見積作業を行っていきます。 家財量、作業量を比較確認し差異があれば、その場で修正を行い、情報確定後、作業料金をお客様に提示いたします。

    コールセンターにてお客様から電話で伺った内容を元に見積作業を行います。 追加や修正も登録データから行うため、現場担当者によって大きく金額が変わることがありません。

    見積、会計処理を行うために、計算した作業金額を画面に表示し、お客様にご確認いただきます。 確認が済み確定処理を行うことでモバイルプリンタから内容が出力されます。

    システム内で自動計算を行いますので、現場での電卓のミスタッチや項目漏れなどを起こさず、決済内容などのプリントアウトができます。

修正データはすぐにクラウドシステムへ反映されます。

モバイルプリンター スター精密SM-T300i

専用アプリは下記のStoreよりダウンロードが必要です。

Google Play で手に入れよう

リリースノート

2018年12月7日

新機能及び追加機能リリース

2018年12月9日より以下の機能の拡張及び追加予定です。

■各種マスター編集機能
 ・基本料金
 ・顧客区分管理
 ・搬出方法・フロア管理
 ・訪問時間管理
 ・広告媒体管理
■追加機能
 ・物品単価管理(導入会社毎の表示、非表示設定)

※なお、2018年12月8日22時以降翌日9日9時頃まで上記機能に対応するためのシステム変更作業を行います。この為、該当作業時間内に登録、変更された内容は正常に反映できない可能性がございますのでご使用をお控えください。


2018年10月19日

IT導入補助金申請スケジュールについて

平成29年度IT導入補助金の申請スケジュールは、現在第三次公募第2回目まで締切が完了しております。

残すところ3回の受付と交付決定スケジュールは下記の通りです。

◎第三次公募第三回
締切日   2018年10月23日(火)
交付決定日 2018年11月2日(金)

◎第三次公募第四回
締切日   2018年11月6日(火)
交付決定日 2018年11月16日(金)

◎第三次公募第五回
締切日   2018年11月19日(月)
交付決定日 2018年11月30日(金)

申請内容について不備や質問が事務局から届いた場合は、その修整が完了するまで申請の受付が完了したことになりません。
申請には余裕をもって行うことをお勧めいたします。


2018年10月3日

機能拡張のご案内

Ver1.1リリース 個別商品登録機能が有効になりました。

 


Q&A

操作は難しくないですか?
システムの使用経験がありません。簡単に使えるようになりますか?

はい。直観的に操作が可能なシステムですので、長い導入研修は不要です。
項目を選択して操作するようになっているので、簡単に使えるようになります。

データのバックアップをローカルにとる必要はありますか?
データがあふれたり、停電などでデータが壊れることがないか不安です。

ローカルバックアップは不要です。
クラウドサーバー側で、常時バックアップを取得しています。 使用中のPC端末やPOS端末が、電源の不具合で急に終了したとしてもクラウド上の保存済データに影響はありません。

スタンドアローンでの使用は可能ですか?
ネット環境の無い所での使用は可能でしょうか?

いいえ。インターネット環境の無い所でのご使用はできません。
本製品は、クラウドシステムであるため、インターネット接続環境が無い所でのご使用はできません。

手元にあるモバイルプリンターを使用したい。
現在使用中のモバイルプリンターがあるので、それを利用することはできますか?

いいえ。当社指定のモバイルプリンター以外はご使用になれません。
システム運用時にプリンターをシステム登録を施してから出荷するため、当社で購入以外のモバイルプリンターはご使用になれません。

最短の利用期間はどれくらいですか?
使ってみて合わなければ途中解約したいのですが契約期間の定めはありますか?

基本12ヵ月のご利用期間となっています。
期間内の解約は可能ですが導入時一括でお申込いただいたアカウント利用料金の月割りの返金には対応しておりません。

1つのアカウントを複数の端末で利用したい。
1つのアカウントをシェアして現場、またはコールセンターで使用したい。

1つのアカウントを同時に別々の端末でご使用にはなれません。
本製品は、使用アカウント数に応じての利用金額を設定しております。
この為、1つのアカウントを同時に複数の端末から操作ご利用いただくことできません。
ログイン認証の際に判断して、同時ログインを排除いたします。

お問い合わせはこちらから

IT導入補助金

「安心見積システム」は、平成29年度補正予算のサービス等生産性向上IT導入支援事業登録ソフトウェアです。

ITツール   :No.TL29-0101103
ツール管理番号:ims4750
登録ツール名 :安心算出システム

検索条件で上記の条件をご入力ください。登録確認とともに詳細の確認が可能です。

概 要

IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者等のみなさまが 自社の課題やニーズに合ったITツール(ソフトウエア、サービス等)を導入する経費の一部を補助することで、みなさまの業務効率化・売上アップをサポートするものです。自社の置かれた環境から強み・弱みを認識、分析し、把握した経営課題や需要に合ったITツールを導入することで、業務効率化・売上アップといった経営力の向上・強化を図っていただくことを目的として補助事業が行われています。

内 容

IT導入に係る経費の1/2以下を、15万円以上50万円まで補助する。
※登録されたITツール(ソフトウェアのみが対象です)

IT導入支援事業者が申請をサポートし必要な情報を取りまとめ、電子申請を行います。
※当社はIT導入支援事業者としても登録されています。

企業概要

有限会社ファンデックス
fundex Co.,LTD.

所在地
〒189-0011 東京都東村山市恩多町5丁目33番3号
TEL
042-306-4750(本社)
FAX
042-306-4751(本社)
事業内容
古物・リサイクル品の買取、販売
産業廃棄物収集運搬業
貨物自動車運送事業
強制執行補助業務
ソフトウェアの開発、販売
代表者
代表取締役 船崎 育子
資本金
300万円
E-mail
support_anshin@ecofundex.com
加盟団体
一般社団法人 日本リユース機構
一般社団法人 家財整理相談窓口

プライバシーポリシー

有限会社ファンデックス(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

● 個人情報の収集について

当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当社へのお問合せ時
  • 当社へのサービスお申し込み時
● 個人情報の利用目的について

当社はお客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への連絡の為
  • お客様からのお問い合わせに回答するため
  • お客様へのサービス提供の為
● 個人情報の第三者への提供ついて

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合
● 個人情報の開示、訂正ついて

当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

● 個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 042-306-4750 FAX. 042-306-4751
e-mail. info@ecofundex.com
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